Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Caponor SAS, joignable à dpo@caponor.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : nom, prénom, e-mail, téléphone (optionnel), informations relatives à vos bateaux et à vos locations, données de paiement traitées exclusivement par Stripe (Caponor n'a jamais accès à vos données de carte bancaire).

3. Finalités du traitement

• Fournir le service Caponor (gestion de vos locations, génération de documents, paiements).
• Communication transactionnelle (envoi de contrats, factures, notifications de réservation).
• Communication commerciale (uniquement avec votre consentement explicite, désinscription en 1 clic).
• Statistiques agrégées et anonymisées (avec votre consentement via le bandeau cookies).

4. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après résiliation, elles sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (factures : 10 ans selon le Code de commerce).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@caponor.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Sous-traitants

Caponor s'appuie sur des sous-traitants qualifiés : Stripe (paiements), un hébergeur certifié ISO 27001 en UE (stockage), Resend (e-mails transactionnels), Sentry (monitoring d'erreurs). Tous ont signé un Data Processing Agreement conforme RGPD.

7. Cookies

Voir notre politique cookies dédiée.